Cyber Wow 2025: Datas, como funciona e como vender mais

O Cyber Wow é um dos eventos de descontos online mais importantes do Peru, onde grandes marcas de comércio eletrônico participam. São três ocasiões por ano em que milhares de negócios lançam suas melhores promoções para impulsionar suas vendas no digital.

Mas você não precisa ter uma loja online gigante para aproveitar.

Se você vende pelo WhatsApp, Instagram ou marketplaces, as datas do Cyber Wow podem ser uma oportunidade chave para atrair novos clientes, mover inventário e aumentar suas vendas. Você só precisa de preparação e estratégia.

Neste artigo, eu vou contar:

• Quando é o próximo Cyber Wow

• Quantas edições há no ano

• Como funciona o Cyber Wow

• E o mais importante: como preparar seu negócio para vender mais durante esta campanha ⚡

Quando é o Cyber Wow? 

O Cyber Wow geralmente ocorre três vezes ao ano no Peru, e cada edição reúne dezenas de marcas com ofertas especiais por tempo limitado. 

Apesar de as datas exatas poderem variar ligeiramente a cada ano, estas são as estimativas baseadas em edições anteriores:

✅ Quando será o próximo Cyber Wow: Julho 2025

Lembre-se de revisar o site oficial cyberwow.pe ou as redes sociais do IAB Peru, organizadores do evento, para confirmar a data exata quando estiver mais próximo.

Como funciona o Cyber Wow? 

O Cyber Wow é uma campanha organizada pelo Interactive Advertising Bureau (IAB Peru) onde marcas oferecem promoções especiais durante vários dias.

Assim funciona o Cyber Wow:

• As marcas que se inscrevem formalmente através de cyberwow.pe fazem parte do evento oficialmente. 

• O IAB Peru centraliza todas as ofertas em um só site, o que gera alto tráfego na web e expectativa.

• Cada negócio é responsável por gerenciar suas próprias promoções, estoque, canais de venda e atendimento ao cliente.

• O evento costuma durar entre 3 a 5 dias, embora muitas empresas estendam suas promoções durante toda a semana (conhecida como Cyber Week).

No entanto, não é obrigatório estar inscrito para lançar suas próprias campanhas Cyber durante esses dias. Muitos empreendedores e pequenas empresas aproveitam o tráfego e a expectativa do evento para ativar descontos, combos, envios grátis ou campanhas de marketing por conta própria.

Que tipo de comércio participa?

O Cyber Wow está aberto para todo tipo de negócios com presença digital. Estes são alguns perfis de negócio que podem (e devem) aproveitar o evento:

• Grandes marcas 🏬

Os retailers de tecnologia, moda, eletrodomésticos, viagens, supermercados e bancos costumam ser parte oficial do evento. 

• PMEs com presença digital 🛍️

Os negócios médios que já possuem uma loja virtual, espaço em marketplaces ou redes sociais podem planejar promoções próprias, sem precisar estar inscritos oficialmente. 

• Empreendedores que vendem pelo WhatsApp ou Instagram 📲

Muitos pequenos negócios, como lojas de roupas, produtos naturais, comida, presentes ou serviços, conseguem excelentes vendas durante o Cyber Wow apenas com uma conta de Instagram bem cuidada e um bom fluxo de atendimento pelo WhatsApp. 

Quais categorias têm maior demanda durante o Cyber Wow?

De acordo com edições anteriores, as categorias mais procuradas são:

• Tecnologia (celulares, laptops, fones de ouvido)

• Eletrodomésticos

• Moda e calçados

• Beleza e cuidados pessoais

• Viagens e turismo

• Móveis e decoração

• Supermercados e produtos de uso diário

💡 Dica: Mesmo se seu negócio não pertence a essas categorias, você pode criar promoções que respondam a necessidades específicas do Cyber Wow, como envios grátis, combos por temporada ou descontos por quantidade.

Prepare seu negócio para o próximo Cyber Wow com estes 7 conselhos

Aqui estão 7 conselhos práticos e acionáveis para que seu negócio —sem importar seu tamanho— aproveite ao máximo este Cyber Wow:

1. Planeje seu inventário e ofertas com antecedência 🛒

Primeiro, garanta ter unidades suficientes dos seus produtos estrela (aqueles que tiveram alta demanda ou bom histórico de vendas durante o ano). Não há nada pior que atrair tráfego e não poder cumprir os pedidos.

O Cyber Wow também é uma excelente oportunidade para mover inventário parado. 

Você tem produtos que estão semanas ou meses sem girar? Agrupe-os em combos atrativos com seus produtos mais vendidos ou acrescente incentivos como frete grátis se os incluírem na compra.

2. Crie uma oferta irresistível (sem comprometer sua rentabilidade) 🧲

Participar do Cyber Wow não significa baixar preços loucamente. Antes de definir descontos, é fundamental que você calcule seu margem mínima rentável. Ou seja, quanto você pode baixar sem afetar sua operação nem seu fluxo de caixa. Uma boa oferta não é a mais barata, mas a mais inteligente.

Em vez de aplicar um único desconto geral, você pode criar diversas promoções conforme o tipo de cliente ou produto:

• Ofertas mais agressivas para produtos de baixa rotatividade

• Descontos moderados para seus vendedores principais

• Promos especiais apenas para clientes recorrentes ou que compram por WhatsApp

O objetivo é atrair com uma oferta potente e proporcionar uma boa experiência para que esse cliente volte depois do evento

💡 Quer criar uma boa promoção? Nosso artigo sobre tipos e exemplos de promoções para vendas pode te interessar.

3. Otimize seu canal de atendimento (especialmente WhatsApp) 📱

Durante o Cyber Wow, a velocidade e a clareza com que você atende podem ser a diferença entre concretizar uma venda ou perdê-la. Se seu principal canal de vendas é o WhatsApp —como acontece com milhares de pequenos negócios na LATAM— é essencial que esteja bem otimizado antes do evento.

Aqui estão algumas ações chave:

• Organize seu catálogo dentro do WhatsApp Business

Certifique-se de que seus produtos estão bem classificados por categoria, com nomes claros, fotos atraentes e preços visíveis. Assim, seus clientes poderão explorar sem esperar resposta, e você reduzirá o tempo de atendimento.

• Ative mensagens automáticas e use tags inteligentes

Configure uma mensagem de boas-vindas e outra fora do horário para não deixar ninguém sem resposta. Um cumprimento profissional pode fazer a diferença em eventos de alto tráfico como o Cyber Wow.

Você também pode aproveitar as tags do WhatsApp Business e classificar seus contatos conforme seu interesse ou estágio de compra: "novo lead", "pergunta sobre combos", "cliente frequente", etc. Isso permitirá que você faça o acompanhamento pós-evento para melhorar sua conversão.

• Automatize seu processo de vendas com inteligência artificial (IA)

Se o WhatsApp é um de seus principais canais de venda, agora você pode usar a IA para fechar suas vendas automaticamente.

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4. Deixe sua loja online pronta para converter ✅

Se você vende pela internet, sua loja ou página de pouso deve estar pronta para converter visitantes em compradores. Atenção: Ter um site lento ou mal estruturado pode custar-lhe vendas, não importa quão boas sejam suas ofertas.

Aqui estão algumas dicas:

• Verifique se você tem uma velocidade de carregamento rápida (use PageSpeed Insights ou GTmetrix).

• Faça testes do seu celular, pois mais de 80% do tráfego vem de dispositivos móveis.

• Destacar suas promoções do Cyber Wow na página inicial ou em uma seção especial.

• Simplifique seu processo de compra. Por exemplo, reduza etapas no checkout e ofereça múltiplos métodos de pagamento.

5. Faça todos saberem que você participa do Cyber Wow 📣

Não adianta ter as melhores ofertas se ninguém ficar sabendo. Sua comunicação deve começar pelo menos uma semana antes do grande evento e se manter constante durante todos os dias do Cyber Wow.

Inclua isto na sua estratégia multicanal:

• Email marketing: Segmente suas comunicações conforme o tipo de cliente. Não é a mesma coisa alguém que já comprou de você do que quem apenas pergunta sobre um produto pelo WhatsApp. Você deve adaptar uma mensagem diferente para cada um.

• Anúncios Meta e TikTok: Priorize as campanhas com botão direto para o WhatsApp para que você possa fechar vendas rapidamente.

• Stories e status: Aproveite as histórias no Instagram, TikTok ou WhatsApp para mostrar produtos, bastidores, avaliações de clientes, ou avisar quando seu estoque estiver acabando.

• Unifique sua campanha: Use um mesmo conceito ou slogan para que a campanha seja reconhecível e adapte ao formato de cada um dos seus canais.

6. Que a logística não te derrube no meio do Cyber Wow 🚚

Antes de começarem as ofertas, você deve conversar com seu fornecedor logístico (seja uma empresa de entregas ou um motoboy independente) e acordar prazos de entrega realistas, assim como sua capacidade de resposta diante de picos de demanda. 

Se possível, considere incluir opções expressas ou entregas no mesmo dia para se destacar frente à concorrência. 

E é importante que você comunique claramente os tempos de envio em sua loja, WhatsApp ou redes sociais para evitar promessas falsas que gerem frustração. 

Lembre-se de que a logística também faz parte da sua experiência de marca.

7. Políticas de compra claras = mais confiança e menos reclamações ☝️

Em datas de alto tráfego, você não pode se dar ao luxo de confundir seus clientes. Eles podem trocar o produto? Você aceita Yape? O que acontece se o pedido chegar atrasado? Toda essa informação deve estar clara e visível.

Inclua sempre:

• Uma seção de trocas e devoluções em linguagem simples. Não queremos que pareça um contrato bancário, então se houver termos legais, explique-os com suas palavras.

• Lista de métodos de pagamento aceitos. Deixe claro se aceita Yape, Plin, cartões, pagamentos contra entrega, etc.

• Condições específicas da campanha. É importante que também explique os detalhes da promoção, em quais canais os descontos são válidos, restrições e demais.

💡 Dica: Crie respostas rápidas de WhatsApp com essa informação. Assim todos da sua equipe podem passar a mesma informação rapidamente durante o Cyber.

Não perca o Cyber Wow: prepare-se e faça dele seu melhor dia de vendas!

Um grande Cyber Wow não é questão de sorte, mas de preparação. Se você já está vendendo online —mesmo que seja só pelo WhatsApp— este evento pode ser um antes e depois para sua marca. 

Você já conhece as datas, entendeu como funciona e tem em mãos ideias concretas para se destacar. Agora depende de você colocá-las em ação 🚀

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❓ Perguntas frequentes sobre o Cyber Wow

Quantos Cyber Wow há no ano?

Geralmente são realizadas três edições do Cyber Wow por ano no Peru. No entanto, podem variar ligeiramente de acordo com o calendário comercial ou decisões dos organizadores.

O Cyber Wow aplica-se a negócios pequenos?

Sim. Marcas grandes, médias e pequenas podem participar, com ou sem loja online. Mesmo que você venda apenas por redes sociais ou WhatsApp, pode se unir lançando ofertas próprias e comunicando-as estrategicamente.

Posso vender no Cyber Wow sem ter uma web?

Sim, você pode vender no Cyber Wow sem ter um site! Muitos pequenos negócios no Peru e na LATAM aproveitam essa data usando canais alternativos como WhatsApp, redes sociais e marketplaces. O importante é preparar bem seu catálogo, ter suas promoções claras e comunicar com antecedência que você vai participar.

Qual é a diferença entre Cyber Wow e Cyber Day?

A diferença entre Cyber Wow e Cyber Days está em quem os organiza e quando são realizados. O Cyber Wow é organizado pelo IAB Peru e geralmente ocorre em abril, julho e novembro, enquanto o Cyber Days é impulsionado pela Câmara de Comércio de Lima (CCL) e normalmente acontece em março, julho e novembro. Ambos promovem o e-commerce, mas cada um tem seu próprio calendário e enfoque.