Política de Privacidad

Última actualización:

23 dic 2025

“YaVendió LLC” (en adelante “YAVENDIO”) es una plataforma con Employer Identification Number (EIN) N° 98-1811751. 

La plataforma brinda a los usuarios un servicio de software de automatización de conversión de ventas mediante inteligencia artificial. Para la prestación de estos servicios, se realiza tratamiento de datos personales a través de:

Sitio web informativo: https://www.yavendio.com/ (landing page)

Plataforma de servicio: https://ya.onl/ (aplicación web donde los usuarios acceden y utilizan los servicios)

YAVENDIO ha elaborado la presente Política de Privacidad (en adelante, indistintamente, la “Política” o la “Política de Privacidad”), mediante la cual se informa de manera clara y transparente sobre el tratamiento de los datos personales.

  1. Conceptos generales


  • Servicio: Conjunto de actividades y prestaciones ofrecidas por YAVENDIO a través de la plataforma.

  • Plataforma: Software o sistema para la gestión de ventas y soporte al cliente administrado por YAVENDIO, accesible a través de https://ya.onl/

  • Sitio web: Página web informativa de YAVENDIO disponible en https://www.yavendio.com/

  • Usuario: Cualquier persona natural o jurídica que contrata los Servicios de YAVENDIO para hacer uso de la plataforma. 


  1. Datos recopilados mediante la plataforma

Los datos personales de los usuarios podrán ser recopilados a través de la plataforma YAVENDIO mediante las siguientes modalidades:

2.1. Creación de una cuenta

Cuando un usuario desee registrarse en la plataforma YAVENDIO, deberá proporcionar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y su número de teléfono junto al código de país correspondiente. Luego de la verificación, debe proporcionar una contraseña. 

Posteriormente, se deberá elegir el plan de suscripción deseado para poder realizar la compra.

2.2. Compra de suscripción

Al proceder con el pago de la suscripción seleccionada, se recopilarán los siguientes datos:

  • Número de tarjeta

  • Fecha de vencimiento

  • Código de seguridad

  • Nombres y apellidos

  • Correo electrónico

  • Teléfono celular

  • Cuotas a pagar

Cabe señalar que no se almacenan los mencionados datos, pues la pasarela de pagos es la encargada de recopilar dichos datos para poder concretar las transacciones realizadas por los usuarios.

2.3. Otras modalidades de recopilación

En caso se recopilen datos personales mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y/o redes sociales, dicha recopilación tendrá como finalidad responder consultas sobre los servicios de YAVENDIO y formalizar relaciones contractuales. 

Es importante indicar que el tratamiento de datos efectuado a través de plataformas externas (como WhatsApp o redes sociales) está sujeto a las políticas y términos establecidos por dichas plataformas.

2.4. Cookies

Los usuarios pueden navegar por el sitio web https://www.yavendio.com/ y acceder a la plataforma https://ya.onl/ sin restricciones. En ese contexto, YAVENDIO recopila información mediante cookies propias en ambos dominios.

Para garantizar una experiencia eficiente y transparente de navegación, tanto el sitio web como la plataforma de YAVENDIO emplean cookies y tecnologías afines (en adelante, "cookies"), las cuales posibilitan el funcionamiento técnico del sitio web y/o plataforma, la mejora de sus servicios, personalizan contenidos y generan información estadística.

Una cookie es un archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando accedes a un sitio web, tal como tu computadora, teléfono móvil u otro equipo con acceso a Internet. Estos archivos permiten reconocer el navegador del usuario, recordar sus preferencias y, en algunos casos, mejorar la seguridad de la sesión o facilitar funciones específicas del sitio.

2.4.1. Tipología y finalidad de las cookies utilizadas

Las cookies pueden clasificarse según su finalidad en:

  1. Cookies necesarias o técnicas: Hacen posible el funcionamiento del sitio web o Plataforma, permiten la navegación y el uso de sus funciones básicas. Este tipo de cookies no recopilan información personal y no pueden desactivarse mediante los sistemas de la Plataforma. El usuario puede configurarlas directamente desde su navegador, aunque ello signifique limitar el funcionamiento del sitio web.

  2. Cookies de analítica o medición: Permiten calcular el número de usuarios y realizar el seguimiento y análisis estadístico de cómo se utiliza el sitio web para mejorar su estructura y contenidos. La información se trata de forma anónima y se emplea únicamente con fines de evaluación interna. Se activan solo con el consentimiento previo, libre, expreso, informado e inequívoco del usuario.

  3. Cookies de personalización: Habilitan el acceso del usuario al sitio web con características predefinidas en función de criterios como el idioma, el tipo de navegador o la configuración regional. Su objetivo principal es facilitar y optimizar la experiencia del usuario, sin que ello implique la recopilación de información sensible o identificable.

  4. Cookies de publicidad o marketing: Permiten mostrar anuncios personalizados según el perfil de navegación del usuario y medir la eficacia de las campañas publicitarias. Se instalan únicamente con una autorización previa del usuario y pueden ser propias o de terceros (por ejemplo Google, Meta, YouTube u otros proveedores de servicios digitales).

2.4.2. Consentimiento 

En el Sitio web público (yavendio.com): El uso de cookies necesarias o técnicas resulta indispensable para asegurar el correcto funcionamiento del Sitio web. Las cookies analíticas, de personalización y de publicidad o marketing requieren del consentimiento previo, libre, expreso, informado e inequívoco del usuario.

En la Plataforma con usuarios autenticados (ya.onl):

  • Cookies técnicas: Activas por defecto, necesarias para la ejecución del contrato de servicio.

  • Cookies analíticas: Activas por defecto para mejorar el producto bajo nuestro interés legítimo. El Usuario puede desactivarlas sin afectar el funcionamiento de la Plataforma.

  • Cookies de personalización: Activas por defecto como parte del Servicio contratado.

  • Cookies de marketing: Requieren consentimiento previo, libre, expreso, informado e inequívoco del usuario.

2.4.3. Duración y conservación

Existen cookies de sesión, es decir se eliminan automáticamente al cerrar el navegador y, también, existen las persistentes, que son aquellas que permanecen almacenadas durante un período máximo de hasta dos (2) años, de acuerdo a su tipo y finalidad. Al vencimiento del plazo, las cookies son eliminadas automáticamente del sistema.

2.4.4. Gestión y desactivación de cookies

La gestión de cookies se realiza en las opciones o preferencias de cada navegador, generalmente ubicadas en los apartados "Privacidad", "Seguridad" o "Configuración de sitios web". Cabe destacar que la desactivación de ciertas cookies podría afectar el correcto funcionamiento o la disponibilidad de determinados contenidos o servicios del Sitio web o Plataforma.

2.4.5. Tratamiento y transferencia de información

La información recolectada a través de las cookies puede ser utilizada por YAVENDIO y, en su caso, por terceros proveedores de servicios tecnológicos (especificados en el apartado 5 del presente documento) con quienes existen acuerdos contractuales de confidencialidad y tratamiento de datos conforme a la normativa vigente.

YAVENDIO no emplea las cookies para captar datos personales sensibles, ni realizar tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos sobre el usuario sin su consentimiento previo.


  1. Finalidades del tratamiento de datos personales

La información personal proporcionada por los usuarios, se utiliza para:

3.1. Finalidades Necesarias.

  • Gestionar las relaciones contractuales y garantizar la óptima prestación de los servicios ofrecidos. Esto incluye la correcta administración de las suscripciones.

  • Autenticar la identidad de los usuarios al iniciar sesión y verificar la precisión de la información registrada, lo que permite mantener la seguridad y la integridad de la Plataforma.

  • Mantener una comunicación efectiva con los usuarios. Esto permite informar sobre actualizaciones importantes, novedades de los servicios o resolver cualquier consulta de manera oportuna.

  • Mejorar continuamente las funcionalidades y contenidos de la Plataforma. Para este fin, la información de los usuarios es disociada o anonimizada, lo que permite evaluar la experiencia del usuario y optimizar el Sitio Web y/o la Plataforma.

  • Optimización de la navegación y el uso del sitio mediante el empleo de cookies y otras tecnologías.

  • Brindar el servicio de atención al cliente de manera adecuada. 

  • Realizar transferencias de datos necesarias. En ciertos casos, la información personal puede ser compartida con empresas nacionales o internacionales, como proveedores clave o socios estratégicos, cuando esto sea indispensable para la correcta prestación de los servicios.

  • Comunicar los datos a entidades públicas si una normativa vigente o un mandato legal así lo exigen, actuando siempre en estricto cumplimiento del marco regulatorio aplicable.

3.2. Finalidades Accesorias.

Con el consentimiento previo y expreso del usuario, se pueden enviar comunicaciones publicitarias que informen sobre servicios o promociones que pudieran ser de su interés.


  1. Carácter y obligatoriedad del tratamiento de datos 

Es importante recalcar que la recopilación de ciertos datos personales es de carácter obligatorio y pertinente. Esto se debe a que son indispensables para poder cumplir con las finalidades detalladas en esta política. 

Si los datos solicitados no son proporcionados, YAVENDIO no podrá cumplir con los servicios o las interacciones que se requieran. En aquellos casos donde la entrega de un dato sea opcional, se informará claramente al momento de la recopilación.


  1. Transferencia de los datos personales a terceros

Para cumplir con las finalidades necesarias, YAVENDIO realiza tratamiento de datos personales de forma directa y/o a través de sus proveedores, ya sea a nivel nacional o internacional. Dichos proveedores, nacionales o extranjeros, actuarán en calidad de encargados del tratamiento de los datos personales, en observancia de la normativa de datos personales, la legislación aplicable en el país donde se realiza el tratamiento (de efectuarse en el extranjero) y las instrucciones que hayan sido otorgadas por YAVENDIO.

La lista de proveedores de YAVENDIO se puede visualizar en el siguiente apartado (5.1). En caso sea necesario, esta lista será actualizada de manera oportuna por este mismo medio.

Adicionalmente, se pueden compartir datos personales de los usuarios, en los siguientes casos y siempre conforme a lo dispuesto en las normas de protección de datos personales: 

  • Solicitudes de información realizadas por autoridades y/o reguladores en ejercicio de sus funciones y dentro del ámbito de sus competencias.

  • Solicitudes de información amparadas por órdenes judiciales, legales y/o administrativas.

  • Solicitudes de información conforme a disposiciones legales aplicables.

5.1. Transferencias a terceros y flujo transfronterizo

Con el objetivo de cumplir con los servicios ofrecidos por YAVENDIO, se realiza transferencia de datos a terceros y flujo transfronterizo de datos personales con las empresas que serán detalladas a continuación:


Nombre del proveedor
Razón social
Ubicación
Entidad Legal
Finalidad de la transferencia
Amazon Web Services 

Amazon Web Services, Inc.

410 Terry Avenue North, Seattle, Washington 98109, Estados Unidos

Corporación constituida en Delaware, Estados Unidos

Infraestructura cloud, hosting de la plataforma, cómputo

Google Cloud

Google LLC

1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos

Sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en Delaware, Estados Unidos​

Infraestructura y servicios cloud y analítica

PostHog

PostHog Inc.

2261 Market Street, Unit 4008, San Francisco, California 94114, Estados Unidos

Corporación constituida en Delaware, Estados Unidos​

Analítica de producto y comportamiento de uso (eventos y métricas)

Stripe

Stripe, Inc.

354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California 94080, Estados Unidos

Corporación constituida en Delaware, Estados Unidos​

Procesamiento de pagos y conciliación

Mercado Pago

Mercado Pago Servicios de Procesamiento S.R.L.

Caseros Av. 3039 - 2nd Floor, Buenos Aires C1264AAK, Argentina

Sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en Argentina​

Procesamiento de pagos en Latinoamérica

Metronome

Metronome, Inc. (empresa de billing software)

250 W El Camino Real, Suite 6400, Sunnyvale, California, Estados Unidos

Corporación constituida en Estados Unidos​

Facturación basada en uso y métricas de consumo

HubSpot

HubSpot, Inc.

2 Canal Park, Cambridge, Massachusetts 02141, Estados Unidos

Corporación constituida en Delaware, Estados Unidos​

CRM y automatización de gestión y soporte

LangChain

LangChain Inc.

501 2nd Street, Suite 120, San Francisco, California 94107, Estados Unidos

Corporación constituida en Delaware, Estados Unidos​

Observabilidad y evaluación de flujos; mejora de calidad del asistente

Mailchimp

Intuit Inc. (propietaria de Mailchimp)

2700 Coast Avenue, Mountain View, California 94043, Estados Unidos

Corporación constituida en Estados Unidos​

Envío de emails transaccionales y campañas

Respond.io

Rocketbots Limited (Hong Kong) / Rocketbots Malaysia Sdn. Bhd. (Malasia)


Level 41, Menara Permata Sapura, Lot 91, Jalan Pinang, Kuala Lumpur City Centre, 50088 Kuala Lumpur, Malasia

Sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en Hong Kong y Malasia​

Gestión de mensajería

Resend

Resend, Inc.

2261 Market Street #5039, San Francisco, California 94114, Estados Unidos

Corporación constituida en Estados Unidos​

Envío de correos transaccionales (notificaciones, verificación)

Northflank

Northflank Ltd.

20-22 Wenlock Road, London, Inglaterra N1 7GU, Reino Unido

Sociedad de Responsabilidad Limitada Privada constituida en Inglaterra y Gales​

CI/CD, despliegues y servicios de plataforma

Temporal

Temporal Technologies Inc.

1915 140th Avenue NE, Suite D2-1335, Bellevue, Washington 98005, Estados Unidos

Corporación constituida en Delaware, Estados Unidos​

Gestión de workflows y tareas confiables

Logfire / Pydantic

Pydantic Services Inc.

3.07 The Food Exchange, New Covent Garden Market, London SW8 5EL, Reino Unido


Corporación con oficinas registradas en Reino Unido​

Observabilidad de aplicaciones y logging estructurado

Auth0

Auth0, Inc. 

10800 NE 8th Street, Suite 600, Bellevue, Washington 98004, Estados Unidos

Corporación constituida en Estados Unidos, adquirida por Okta​

Autenticación, autorización y gestión de identidades

Vercel

Vercel Inc.

440 N Barranca Avenue, Suite 4133, Covina, California 91723, Estados Unidos

Corporación constituida en Delaware, Estados Unidos​

Hosting y entrega de front-end/edge (CDN)

Ably

Ably Realtime Ltd.

9th Floor, 107 Cheapside, London EC2V 6DN, Reino Unido

Sociedad de Responsabilidad Limitada Privada constituida en Inglaterra y Gales​

Mensajería en tiempo real y Pub/Sub

5.2. Entidades públicas

YAVENDIO puede transferir datos personales a las entidades judiciales, administrativas y/o policiales, en el supuesto de que ello sea solicitado mediante normativas vigentes o por un mandato administrativo y/o judicial.


  1. Plazo de conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados. No obstante, este plazo puede finalizar antes si el usuario decide ejercer su derecho de cancelación, o eliminar su cuenta, a menos que existan circunstancias legales que impidan dicha eliminación. 

La información que ha sido anonimizada o disociada se conservará indefinidamente, ya que no puede ser vinculada a un usuario específico y se utiliza exclusivamente para fines estadísticos y de mejora de servicios.

 

  1. Confidencialidad de los datos personales

YAVENDIO mantiene un firme compromiso con la confidencialidad de los datos personales recopilados. El acceso a esta información está estrictamente limitado a los miembros del equipo que necesiten conocerla para cumplir con las labores vinculadas a las finalidades descritas. Se implementan medidas técnicas y organizativas de seguridad, diseñadas para prevenir la alteración, pérdida o el acceso no autorizado a los datos, considerando el estado actual de la tecnología y la naturaleza de la información.


  1. Designación de Oficial o Delegado de Datos Personales

YAVENDIO ha designado a un Oficial o Delegado encargado de la protección de datos personales, quien será responsable de garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de privacidad y seguridad de la información. 

Además, este oficial se encargará de atender consultas, proporcionar orientación y resolver inquietudes relacionadas con el tratamiento de datos personales.

Sus datos de contacto son los siguientes: 

Nombre: Terry Cruz

Correo Electrónico: dpo@yavendio.com


  1. Aceptación de la presente Política

Al aceptar la presente Política de Privacidad, los usuarios manifiestan haber otorgado su consentimiento previo, libre, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales, tal como se detalla en este documento. 

Asimismo, declaran ser mayores de dieciocho (18) años, asumiendo la plena responsabilidad por la veracidad de esta declaración. 

Además, afirman que los datos personales que han proporcionado son verdaderos, completos, exactos y actualizados, y asumen la responsabilidad por la integridad de dicha información, así como por cualquier consecuencia derivada del incumplimiento de esta declaración.


  1. Actualizaciones y vigencia de la Política

YAVENDIO se reserva el derecho de realizar modificaciones y/o actualizaciones a la presente Política de Privacidad. Estas revisiones pueden obedecer a criterios propios de la empresa o a la necesidad de adaptarse a nuevas normativas legales vigentes. 

Es importante destacar que la versión más reciente y vigente de la Política siempre estará publicada en su plataforma. En caso de realizarse cambios o actualizaciones relevantes, estos serán comunicados a través de la plataforma para que los usuarios estén debidamente informados.

Aviso de privacidad para Perú (Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales)

“YaVendió!” (en adelante “YAVENDIO”) es una plataforma de titularidad de ZAFIRO TECH S.A.C., identificado con RUC N° 20611379014 y con domicilio en Jr. Johann Sebastian Bach No. 168, Urb. Los Alamos de Santa Teresa, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima, Perú.

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios que se encuentren en territorio peruano se regirá por las disposiciones legales establecidas a través de la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N°016-2024-JUS, además de otras normas peruanas vigentes, que resulten aplicables.

1. Conceptos generales según la Ley N° 29733
  • Datos personales: Toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, de localización, identificadores en línea o de cualquier otro tipo concerniente a aspectos físicos, económicos, culturales o sociales de las personas naturales que las identifica o las hace identificables. Se considera identificable cuando se puede verificar la identidad de la persona de manera directa o indirectamente a partir de la combinación de datos a través de medios que puedan ser razonablemente utilizados.

  • Datos sensibles: Información relativa a datos genéticos o biométricos, datos morales o emocionales, hechos o circunstancias de su vida afectiva o familiar, hábitos personales, afiliación sindical, salud física o mental u otras análogas que afecten su intimidad.

  • Banco de datos personales: Conjunto de datos de personas naturales computarizado o no, y estructurado conforme a criterios específicos, que permita acceder sin esfuerzos desproporcionados a los datos personales, ya sea aquél centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográfica.

  • Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones, automatizados o no, que se realicen sobre los datos personales o conjuntos de datos personales.

  • Titular de datos personales: Persona natural a quien corresponden los datos personales. 

  • Titular del banco de datos: Persona natural, persona jurídica de derecho privado o entidad pública, que determina la finalidad y contenido del banco de datos personales, el tratamiento y las medidas de seguridad. 

  • Encargado del tratamiento: Persona natural, persona jurídica de derecho privado o entidad pública que realiza tratamiento de datos por cuenta u orden del responsable de tratamiento o titular del banco de datos personales.

2. Bancos de datos personales 

Los datos personales, cuya finalidad, contenido y tratamiento son determinados por YAVENDIO, serán incorporados en los bancos de datos que forman parte de su sistema de información y tratados exclusivamente para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política.

Toda la información recopilada se guarda de manera segura en bancos de datos personales de YAVENDIO. Los bancos de datos que contienen los datos personales antes señalados están inscritos, bajo la titularidad de YAVENDIO, en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia de Perú.

3. Calidad de los Datos Personales

Los datos personales deberán ser veraces, actuales, exactos, completos y correctos. YAVENDIO recopila estos datos exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el presente documento y no para propósitos distintos o incompatibles con los aquí previstos.

En aplicación del Principio de Calidad de los datos personales, y con el fin de disponer de información necesaria y/o actualizada para el cumplimiento de obligaciones contractuales y/o comerciales y/o legales, se obtienen los datos personales de manera lícita a través de:

  • La información proporcionada directamente por el titular de los datos personales,

  • Datos personales facilitados por terceros debidamente autorizados, y/o

  • Fuentes públicas y lícitas. 

En tales supuestos, la información podrá ser utilizada únicamente para las finalidades descritas, siempre que el titular de datos haya otorgado su consentimiento expreso cuando corresponda, o cuando el tratamiento se encuentre comprendido en los supuestos de excepción al consentimiento previstos en la normativa aplicable sobre protección de datos personales. Asimismo, la información podrá ser transferida a terceros legitimados para cumplir con las finalidades autorizadas.

Es obligación de los titulares de datos, en su relación con YAVENDIO, proporcionar datos veraces, actuales, exactos, completos y correctos, siendo responsable de la autenticidad y vigencia de los mismos, así como de mantenerlos debidamente actualizados. YAVENDIO no será responsable por la veracidad, exactitud ni autenticidad de la información que no haya sido elaborada directamente por ella y, en consecuencia, no asumirá responsabilidad por eventuales daños y/o perjuicios derivados del uso de dicha información.

4. Libro de Reclamaciones

Al interponer un reclamo o queja mediante el Libro de Reclamaciones virtual de la plataforma, se recopilan los siguientes datos personales del usuario:

  • Nombres y Apellidos

  • Teléfono Celular

  • Tipo y Número de Documento de Identidad

  • Correo electrónico

5. Transferencia de los datos personales: Terceros proveedores en Perú

YAVENDIO realiza transferencia de datos personales a empresas peruanas para poder brindar los servicios de manera idónea.

Las empresas que acceden a esta información, están obligadas a cumplir con la normativa vigente de datos personales y a mantener la seguridad y confidencialidad de dicha información. Asimismo, accederán a estos datos sólo cuando ello sea necesario para cumplir con las finalidades que han sido detalladas en la presente Política.

6. Derechos de los titulares de datos personales 

Como titulares de los datos personales recopilados, la ley peruana otorga a los usuarios la facultad de ejercer derechos en relación a sus datos personales. A continuación, se detallan algunos de estos derechos:

  • Acceso: Los usuarios tienen derecho a saber si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, a acceder a ellos.

  • Actualización y Rectificación: Pueden solicitar la corrección de sus datos personales si estos se encuentran incompletos, inexactos o desactualizados.

  • Cancelación o Supresión: Los usuarios tienen la potestad de pedir la eliminación de sus datos personales si ya no son necesarios para los fines por los que fueron recopilados o si deciden revocar su consentimiento.

  • Inclusión: Pueden solicitar que se incorpore en un banco de datos personales cualquier información relevante que falte, haya sido omitida o eliminada.

  • Información: Los usuarios tienen derecho a conocer qué datos personales están siendo tratados, cómo se procesan y cuál es la fuente de los mismos, especialmente si no fueron proporcionados directamente por ellos.

  • Oposición: Pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales si dicho tratamiento afecta sus derechos y libertades fundamentales, carece de base legal o si se utiliza con fines publicitarios  no solicitados.

  • Portabilidad: Los usuarios tienen derecho a solicitar que sus datos personales les sean entregados en formatos interoperables, facilitando así su transferencia a otras entidades. Cabe señalar que este derecho no aplica a la información generada exclusivamente por YAVENDIO (por ejemplo, datos anonimizados para fines estadísticos o de mejora de servicios) que no haya sido aportada directamente por el usuario.

  • Revocatoria o Negación: Pueden revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, o negar su uso para fines adicionales que no hayan sido previamente autorizados.

  • Suspensión: Pueden pedir la suspensión temporal del tratamiento de sus datos personales si estos son inexactos o irrelevantes para las finalidades por las cuales fueron recopilados.

  • Tratamiento objetivo: Los usuarios tienen derecho a no ser sometidos a decisiones que produzcan efectos jurídicos, discriminatorios o evaluaciones automatizadas sobre aspectos personales sin una intervención humana. 

  • Decisiones automatizadas: Se puede exigir una explicación sobre decisiones tomadas mediante procesos automatizados, solicitar su revisión por una persona y cuestionarlas.

Es importante señalar que el ejercicio de estos derechos podría tener excepciones. Esto ocurre, por ejemplo, si el usuario mantiene una relación contractual activa con YAVENDIO, si los datos son necesarios para respetar la libertad de expresión y de información, si se requiere acatar disposiciones legales vigentes, si la información es necesaria para ejercer una acción legal o cuando existan razones de interés público.

Aviso de privacidad para Brasil (LGPD – Lei Nº 13.709/2018)

Al utilizar la plataforma de YAVENDIO, el usuario entiende que sus datos personales serán tratados y compartidos en las formas descritas en el presente documento y acepta sus términos.

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios que se encuentren en territorio brasileño se regirá por la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Ley N° 13.709/2018, en los siguientes escenarios:

  • Cuando la operación de tratamiento se realice en el territorio de Brasil.

  • Cuando los datos personales sean objeto de tratamiento con el fin de ofrecer o suministrar bienes o servicios, o procesar datos de personas ubicadas en Brasil.

  • Cuando los datos personales objeto del tratamiento hayan sido recogidos en Brasil. 

Todo tratamiento de datos personales realizado por YAVENDIO se fundamenta en los Principios Rectores de la normativa vigente peruana, la cual cuenta con un nivel adecuado para la protección de datos. Sin perjuicio a ello, se fundamenta el tratamiento de datos en lo establecido en el artículo 7 de la Ley N° 13.709/2018 de Brasil, tal como se detalla a continuación:

  • Existe una previa autorización del titular.

  • Para el cumplimiento de obligaciones impuestas por la legislación brasileña.

  • Para la ejecución de un contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato del cual el titular sea parte.

  • Para el apoyo, promoción y adecuado funcionamiento de los servicios, siempre que el tratamiento se realice de manera compatible con las expectativas legítimas del titular.

Por otro lado, YAVENDIO asegura a sus usuarios sus derechos de titular de los datos personales previstos en el art. 18 de la LGPD. De esta manera, es posible, de forma gratuita y en cualquier momento:

  • Oponerse al tratamiento de datos personales en cualquier momento;

  • Confirmar la existencia de tratamiento de datos personales, de manera simplificada o en formato claro y completo;

  • Acceder a sus datos personales, pudiendo solicitarlos en una copia legible en forma impresa o por medio electrónico, seguro y confiable;

  • Corregir sus datos personales, al solicitar la edición, corrección o actualización de estos;

  • Limitar sus datos personales cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con la legislación mediante la anonimización, el bloqueo o la eliminación;

  • Revocar su consentimiento, desautorizando el tratamiento de sus datos.

YAVENDIO realiza tratamiento de datos personales de forma directa y/o a través de sus proveedores, ya sea a nivel nacional o internacional, para cumplir con las finalidades necesarias. YAVENDIO transfiere datos personales a empresas brasileras para poder brindar los servicios de manera idónea. Las empresas que acceden a esta información, están obligadas a cumplir con la legislación del país donde se realiza el tratamiento de datos personales (Brasil), a mantener la seguridad y confidencialidad de dicha información. Asimismo, accederán a estos datos sólo cuando ello sea necesario para cumplir con las finalidades que han sido detalladas en la presente Política.

Aviso de privacidad regional para Delaware, Estados Unidos (Delaware Personal Data Privacy Act)

Al utilizar la plataforma de YAVENDIO, el usuario entiende que sus datos personales serán tratados y compartidos en las formas descritas en el presente documento y acepta sus términos.

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios que se encuentren en el Estado de Delaware, EE.UU. se regirá por la Ley de Privacidad de Datos Personales de Delaware (Delaware Personal Data Privacy Act, "DPDPA").

La DPDPA les brinda a los consumidores de Delaware los siguientes derechos de privacidad:

  • El derecho a confirmar si YAVENDIO procesa o no sus datos personales, como también a acceder a dichos datos.

  • El derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y el fin de su procesamiento.

  • El derecho a eliminar datos personales sobre el usuario.

  • El derecho a obtener una copia de los datos personales procesados por YAVENDIO con respecto al usuario, en un formato portable y, en la medida en que sea técnicamente posible, de uso inmediato que te permita transmitir los datos a otro controlador sin obstáculos. En este caso, se deberá realizar el procesamiento a través de medios automatizados.

  • El derecho a inhabilitar el procesamiento de sus datos personales para los siguientes fines:

    • Publicidad orientada;

    • Venta de datos personales;

    • Elaboración de perfiles en fomento de decisiones completamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o de similar trascendencia sobre el usuario.

Todo tratamiento de datos personales realizado por YAVENDIO se fundamenta en los Principios Rectores de la normativa vigente peruana, la cual cuenta con un nivel adecuado para la protección de datos. Sin perjuicio a ello, se fundamenta el tratamiento de datos de acuerdo a lo establecido por la Ley de Privacidad de Datos Personales de Delaware (Delaware Personal Data Privacy Act, "DPDPA").

YAVENDIO realiza tratamiento de datos personales de forma directa y/o a través de sus proveedores, ya sea a nivel nacional o internacional, para cumplir con las finalidades necesarias. YAVENDIO transfiere datos personales a empresas estadounidenses para poder brindar los servicios de manera idónea. Las empresas que acceden a esta información, están obligadas a cumplir con la legislación del Estado donde se realiza el tratamiento de datos personales, a mantener la seguridad y confidencialidad de dicha información. Asimismo, accederán a estos datos sólo cuando ello sea necesario para cumplir con las finalidades que han sido detalladas en la presente Política.