26 de set. de 2025
Leadsales vs Mercately vs Yavendeu!
Qual é a melhor solução para vender pelo WhatsApp?
Silvana Cabrera
O WhatsApp já não é apenas um app de mensagens: é o canal de vendas mais usado na LATAM. Desde o negócio familiar da esquina até cadeias que atendem milhares de clientes por dia, todos dependem dele para responder perguntas, mostrar catálogos digitais, fechar vendas e dar suporte pós-venda.
Mas aqui surge a grande questão: qual plataforma escolher para vender pelo WhatsApp de forma mais eficiente, sem se afogar em chats nem perder oportunidades? 🤔
Neste artigo, vou comparar três das soluções mais populares na região: Yavendeu!, Leadsales e Mercately. Vou te mostrar como se diferenciam em automação, gestão de leads, escalabilidade e uso de inteligência artificial. E o mais importante: em quais casos cada uma pode ser a melhor aliada para o seu negócio em 2025. 🚀

A IA como ponto de virada no WhatsApp
Por muito tempo, as ferramentas para WhatsApp se limitaram a chatbots básicos: podiam responder horários, locais ou perguntas frequentes, mas nada além disso.
Hoje a situação é diferente. A IA conversacional não só responde, mas também entende o contexto, recomenda produtos do seu catálogo digital, personaliza ofertas e até permite fechar pagamentos dentro do chat sem atrito. ✨
Essa é a grande diferença entre um CRM que simplesmente organiza leads e um assistente virtual inteligente que realmente vende por você. Esta evolução marca quem consegue escalar e quem fica preso respondendo manualmente a centenas de chats por dia. 🚀
Desafios que os negócios enfrentam no WhatsApp
Antes de comparar plataformas, é essencial ter claro quais problemas as empresas buscam resolver quando usam o WhatsApp para vender. Não se trata apenas de atender mensagens: estamos falando de processos que definem se uma equipe pode crescer ou fica limitada.
✅ Responder mais rápido sem perder personalização.
✅ Ter uma caixa de entrada unificada do WhatsApp que centralize todas as mensagens.
✅ Ter uma gestão de leads clara, sem duplicados.
✅ Conseguir que a automação alivie a carga operacional, em vez de complicá-la.
✅ E, acima de tudo, escalar sem contratar mais pessoal, aproveitando a IA.
Com esses pontos na mesa, vamos revisar o que cada plataforma oferece. 🚀
O que veremos de cada plataforma
Cada ferramenta tem um foco diferente: algumas priorizam a organização de chats, outras campanhas, e umas poucas apostam na automação com IA. Nas seções a seguir, revisarei como cada opção se apresenta, quais são suas forças, em quais limitações prestar atenção e que tipo de negócio pode aproveitá-la melhor.
Yavendeu!: o assistente de IA que vende enquanto você dorme
A proposta da Yavendeu! se destaca pois não é um CRM tradicional nem apenas um gerenciador de campanhas. É um assistente virtual de WhatsApp com IA que entende, recomenda e vende em tempo real.
O mais poderoso é que combina catálogo digital, pagamentos no chat e lógica de recomendação em uma única conversa. Enquanto outras plataformas se concentram em organizar ou impulsionar campanhas, aqui a IA converte chats em vendas.

Forças do Yavendeu!
✔️ Automatiza até 80% das consultas sem perder naturalidade.
✔️ A IA aprende a cada interação e melhora as recomendações.
✔️ Escala vendas sem aumentar sua equipe, mantendo atenção 24/7.
O que considerar
❌ Requer uma configuração inicial para aproveitar todo o potencial.
❌ Pode ser avançado demais se você só busca um CRM básico.
Para mim, é a opção mais completa se você busca escala e vendas automáticas. 🚀
Leadsales: ordem e disciplina no funil

Leadsales é projetado para equipes comerciais que já entendem a lógica de um CRM e querem levar essa estrutura ao WhatsApp. Sua proposta é clara: organizar leads em funis, atribuir conversas e mover contatos de uma etapa para outra com ordem e acompanhamento.
Forças do Leadsales
✔️ Oferece estrutura e controle, ideal se você tem uma equipe que atende muitos chats.
✔️ Os funis visuais facilitam a identificação de onde as oportunidades se perdem.
O que considerar
❌ Seu nível de automação no WhatsApp é limitado.
❌ Não inclui IA conversacional nativa, então fica aquém para quem busca vendas automáticas.
Resumindo, se o que você mais precisa é ordem no seu pipeline e controle de processos ao invés de automação avançada, o Leadsales pode ser uma opção prática.
Mercately: catálogo digital e campanhas em massa

O foco do Mercately não está no funil, mas sim na multicanalidade e na capacidade de enviar campanhas junto com catálogos digitais. É especialmente útil se você gerencia um grande inventário e precisa mostrá-lo de forma organizada a muitos clientes ao mesmo tempo.
Forças do Mercately
✔️ Ideal para negócios que fazem promoções frequentes e enviam catálogos no WhatsApp.
✔️ Sua caixa de entrada unificada permite atender WhatsApp, Facebook e Instagram em um só lugar.
O que considerar
❌ A automação depende de templates, não de agentes inteligentes.
❌ O foco está em campanhas em massa, não em interações personalizadas um a um.
Se sua estratégia se baseia mais em alcance e volume do que em personalização profunda, o Mercately cumpre bem sua função.
Yavendeu! vs Leadsales vs Mercately: Tabela comparativa
Plataforma | Foco principal | Ideal para | Limitação principal |
Yavendeu! | IA conversacional e vendas 24/7 | Empresas que querem escalar | Requer configuração inicial |
Mercately | Campanhas e catálogos multicanal | Negócios com muitos produtos | Automatização básica |
Yavendeu! | IA conversacional e vendas 24/7 | Empresas que querem escalar | Requer configuração inicial |
Em definitivo, não se trata apenas de comparar funcionalidades, mas de entender qual problema você quer resolver primeiro. v
Qual é a melhor opção para o seu negócio no WhatsApp?
Se sua prioridade é manter ordem no pipeline e não perder nenhum lead, o Leadsales cumpre bem essa função.
Se o que você busca é alcance massivo e mostrar catálogos em grande escala, o Mercately se ajusta melhor.
Mas se seu objetivo é automatizar, personalizar e escalar vendas de maneira fluida, a opção mais completa é a Yavendeu!.
A verdade é que na LATAM já não basta responder rápido. Hoje a diferença está em quem pode converter conversas em vendas sem atrito, e isso só se consegue com um assistente de IA.
Conclusão
A comparação não é só de funcionalidades, mas de visões distintas sobre como vender no WhatsApp.
Leadsales organiza e dá controle às equipes que precisam de estrutura.
Mercately potencia campanhas e catálogos em massa para quem prioriza alcance.
Yavendeu! transforma as conversas em vendas graças à IA conversacional, escalando sem necessidade de mais pessoal.
No mercado latino-americano, onde a velocidade e a personalização marcam a diferença, a verdadeira vantagem está em transformar cada chat em uma oportunidade de venda. Isso é o que faz a diferença entre um simples CRM e um assistente virtual com IA, pois tem a capacidade de atuar como seu melhor vendedor digital, disponível 24/7 e projetado para escalar sem frear seu crescimento.
O WhatsApp já não é apenas um app de mensagens: é o canal de vendas mais usado na LATAM. Desde o negócio familiar da esquina até cadeias que atendem milhares de clientes por dia, todos dependem dele para responder perguntas, mostrar catálogos digitais, fechar vendas e dar suporte pós-venda.
Mas aqui surge a grande questão: qual plataforma escolher para vender pelo WhatsApp de forma mais eficiente, sem se afogar em chats nem perder oportunidades? 🤔
Neste artigo, vou comparar três das soluções mais populares na região: Yavendeu!, Leadsales e Mercately. Vou te mostrar como se diferenciam em automação, gestão de leads, escalabilidade e uso de inteligência artificial. E o mais importante: em quais casos cada uma pode ser a melhor aliada para o seu negócio em 2025. 🚀

A IA como ponto de virada no WhatsApp
Por muito tempo, as ferramentas para WhatsApp se limitaram a chatbots básicos: podiam responder horários, locais ou perguntas frequentes, mas nada além disso.
Hoje a situação é diferente. A IA conversacional não só responde, mas também entende o contexto, recomenda produtos do seu catálogo digital, personaliza ofertas e até permite fechar pagamentos dentro do chat sem atrito. ✨
Essa é a grande diferença entre um CRM que simplesmente organiza leads e um assistente virtual inteligente que realmente vende por você. Esta evolução marca quem consegue escalar e quem fica preso respondendo manualmente a centenas de chats por dia. 🚀
Desafios que os negócios enfrentam no WhatsApp
Antes de comparar plataformas, é essencial ter claro quais problemas as empresas buscam resolver quando usam o WhatsApp para vender. Não se trata apenas de atender mensagens: estamos falando de processos que definem se uma equipe pode crescer ou fica limitada.
✅ Responder mais rápido sem perder personalização.
✅ Ter uma caixa de entrada unificada do WhatsApp que centralize todas as mensagens.
✅ Ter uma gestão de leads clara, sem duplicados.
✅ Conseguir que a automação alivie a carga operacional, em vez de complicá-la.
✅ E, acima de tudo, escalar sem contratar mais pessoal, aproveitando a IA.
Com esses pontos na mesa, vamos revisar o que cada plataforma oferece. 🚀
O que veremos de cada plataforma
Cada ferramenta tem um foco diferente: algumas priorizam a organização de chats, outras campanhas, e umas poucas apostam na automação com IA. Nas seções a seguir, revisarei como cada opção se apresenta, quais são suas forças, em quais limitações prestar atenção e que tipo de negócio pode aproveitá-la melhor.
Yavendeu!: o assistente de IA que vende enquanto você dorme
A proposta da Yavendeu! se destaca pois não é um CRM tradicional nem apenas um gerenciador de campanhas. É um assistente virtual de WhatsApp com IA que entende, recomenda e vende em tempo real.
O mais poderoso é que combina catálogo digital, pagamentos no chat e lógica de recomendação em uma única conversa. Enquanto outras plataformas se concentram em organizar ou impulsionar campanhas, aqui a IA converte chats em vendas.

Forças do Yavendeu!
✔️ Automatiza até 80% das consultas sem perder naturalidade.
✔️ A IA aprende a cada interação e melhora as recomendações.
✔️ Escala vendas sem aumentar sua equipe, mantendo atenção 24/7.
O que considerar
❌ Requer uma configuração inicial para aproveitar todo o potencial.
❌ Pode ser avançado demais se você só busca um CRM básico.
Para mim, é a opção mais completa se você busca escala e vendas automáticas. 🚀
Leadsales: ordem e disciplina no funil

Leadsales é projetado para equipes comerciais que já entendem a lógica de um CRM e querem levar essa estrutura ao WhatsApp. Sua proposta é clara: organizar leads em funis, atribuir conversas e mover contatos de uma etapa para outra com ordem e acompanhamento.
Forças do Leadsales
✔️ Oferece estrutura e controle, ideal se você tem uma equipe que atende muitos chats.
✔️ Os funis visuais facilitam a identificação de onde as oportunidades se perdem.
O que considerar
❌ Seu nível de automação no WhatsApp é limitado.
❌ Não inclui IA conversacional nativa, então fica aquém para quem busca vendas automáticas.
Resumindo, se o que você mais precisa é ordem no seu pipeline e controle de processos ao invés de automação avançada, o Leadsales pode ser uma opção prática.
Mercately: catálogo digital e campanhas em massa

O foco do Mercately não está no funil, mas sim na multicanalidade e na capacidade de enviar campanhas junto com catálogos digitais. É especialmente útil se você gerencia um grande inventário e precisa mostrá-lo de forma organizada a muitos clientes ao mesmo tempo.
Forças do Mercately
✔️ Ideal para negócios que fazem promoções frequentes e enviam catálogos no WhatsApp.
✔️ Sua caixa de entrada unificada permite atender WhatsApp, Facebook e Instagram em um só lugar.
O que considerar
❌ A automação depende de templates, não de agentes inteligentes.
❌ O foco está em campanhas em massa, não em interações personalizadas um a um.
Se sua estratégia se baseia mais em alcance e volume do que em personalização profunda, o Mercately cumpre bem sua função.
Yavendeu! vs Leadsales vs Mercately: Tabela comparativa
Plataforma | Foco principal | Ideal para | Limitação principal |
Yavendeu! | IA conversacional e vendas 24/7 | Empresas que querem escalar | Requer configuração inicial |
Mercately | Campanhas e catálogos multicanal | Negócios com muitos produtos | Automatização básica |
Yavendeu! | IA conversacional e vendas 24/7 | Empresas que querem escalar | Requer configuração inicial |
Em definitivo, não se trata apenas de comparar funcionalidades, mas de entender qual problema você quer resolver primeiro. v
Qual é a melhor opção para o seu negócio no WhatsApp?
Se sua prioridade é manter ordem no pipeline e não perder nenhum lead, o Leadsales cumpre bem essa função.
Se o que você busca é alcance massivo e mostrar catálogos em grande escala, o Mercately se ajusta melhor.
Mas se seu objetivo é automatizar, personalizar e escalar vendas de maneira fluida, a opção mais completa é a Yavendeu!.
A verdade é que na LATAM já não basta responder rápido. Hoje a diferença está em quem pode converter conversas em vendas sem atrito, e isso só se consegue com um assistente de IA.
Conclusão
A comparação não é só de funcionalidades, mas de visões distintas sobre como vender no WhatsApp.
Leadsales organiza e dá controle às equipes que precisam de estrutura.
Mercately potencia campanhas e catálogos em massa para quem prioriza alcance.
Yavendeu! transforma as conversas em vendas graças à IA conversacional, escalando sem necessidade de mais pessoal.
No mercado latino-americano, onde a velocidade e a personalização marcam a diferença, a verdadeira vantagem está em transformar cada chat em uma oportunidade de venda. Isso é o que faz a diferença entre um simples CRM e um assistente virtual com IA, pois tem a capacidade de atuar como seu melhor vendedor digital, disponível 24/7 e projetado para escalar sem frear seu crescimento.
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