Política de Privacidade
Ultima atualização
23 de dez. de 2025
A “YaVendió LLC” (doravante “YAVENDIO”) é uma plataforma com o Número de Identificação do Empregador (EIN) N° 98-1811751.
Nota: No mercado brasileiro, a YAVENDIO opera sob a marca comercial "Yavendeu".
A plataforma oferece aos usuários um serviço de software de automação de conversão de vendas por meio de inteligência artificial. No Brasil, a marca opera comercialmente como "Yavendeu". Para a prestação desses serviços, o tratamento de dados pessoais é realizado através de:
Site informativo: https://www.yavendeu.com/ (landing page)
Plataforma de serviço: https://ya.onl/ (aplicação web onde os usuários acessam e utilizam os serviços)
A YAVENDIO elaborou a presente Política de Privacidade (doravante, indistintamente, a “Política” ou a “Política de Privacidade”), através da qual informa de forma clara e transparente sobre o tratamento de dados pessoais.
Conceitos gerais
Serviço: Conjunto de atividades e prestações oferecidas pela YAVENDIO através da plataforma.
Plataforma: Software ou sistema para a gestão de vendas e apoio ao cliente administrado pela YAVENDIO, acessível através de https://ya.onl/
Site: Página web informativa da YAVENDIO disponível em https://www.yavendeu.com/
Usuário: Qualquer pessoa física ou jurídica que contrate os Serviços da YAVENDIO para fazer uso da plataforma.
Dados coletados pela plataforma
Os dados pessoais dos usuários podem ser coletados pela plataforma YAVENDIO das seguintes formas:
2.1. Criação de uma conta
Quando um usuário deseja se registrar na plataforma YAVENDIO, ele deve fornecer seu nome, endereço de e-mail e seu número de telefone junto com o código do país correspondente. Após a verificação, ele deve fornecer uma senha.
Posteriormente, ele deverá escolher o plano de assinatura desejado para poder realizar a compra.
2.2. Compra de assinatura
Ao prosseguir com o pagamento da assinatura selecionada, serão coletados os seguintes dados:
Número do cartão
Data de validade
Código de segurança
Nome e sobrenome
E-mail
Telefone celular
Parcelas a pagar
É importante ressaltar que os dados mencionados não são armazenados, pois a gateway de pagamentos é responsável por coletar esses dados para concretizar as transações realizadas pelos usuários.
2.3. Outras formas de coleta
Caso os dados pessoais sejam coletados por meio de chamadas telefônicas, e-mail e/ou redes sociais, tal coleta terá como finalidade responder a consultas sobre os serviços da YAVENDIO e formalizar relações contratuais.
É importante indicar que o tratamento de dados realizado por meio de plataformas externas (como WhatsApp ou redes sociais) está sujeito às políticas e termos estabelecidos por tais plataformas.
2.4. Cookies
Os usuários podem navegar pelo site https://www.yavendeu.com/ e acessar a plataforma https://ya.onl/ sem restrições. Nesse contexto, a YAVENDIO coleta informações por meio de cookies próprios em ambos os domínios.
Para garantir uma experiência de navegação eficiente e transparente, tanto o site quanto a plataforma da YAVENDIO utilizam cookies e tecnologias afins (doravante denominadas "cookies"). Estas permitem o funcionamento técnico do site e/ou plataforma, a melhoria dos seus serviços, a personalização de conteúdos e a geração de informações estatísticas.
Um cookie é um arquivo de texto que é armazenado no seu dispositivo quando você acessa um site, como seu computador, celular ou outro equipamento com acesso à Internet. Esses arquivos permitem reconhecer o navegador do usuário, lembrar suas preferências e, em alguns casos, melhorar a segurança da sessão ou facilitar funções específicas do site.
2.4.1. Tipologia e finalidade dos cookies utilizados
Os cookies podem ser classificados de acordo com a sua finalidade em:
Cookies necessários ou técnicos: possibilitam o funcionamento do site ou da Plataforma, permitem a navegação e o uso de suas funções básicas. Esse tipo de cookie não coleta informações pessoais e não pode ser desativado pelos sistemas da Plataforma. O usuário pode configurá-los diretamente em seu navegador, embora isso signifique limitar o funcionamento do site.
Cookies analíticos ou de medição: permitem calcular o número de usuários e realizar o acompanhamento e a análise estatística de como o site é utilizado para melhorar sua estrutura e conteúdo. As informações são tratadas de forma anônima e utilizadas apenas para fins de avaliação interna. São ativados apenas com o consentimento prévio, livre, expresso, informado e inequívoco do usuário.
Cookies de personalização: permitem o acesso do usuário ao site com características predefinidas com base em critérios como idioma, tipo de navegador ou configuração regional. Seu objetivo principal é facilitar e otimizar a experiência do usuário, sem que isso implique na coleta de informações sensíveis ou identificáveis.
Cookies de publicidade ou marketing: permitem mostrar anúncios personalizados de acordo com o perfil de navegação do usuário e medir a eficácia das campanhas publicitárias. São instalados apenas com a autorização prévia do usuário e podem ser próprios ou de terceiros (por exemplo, Google, Meta, YouTube ou outros fornecedores de serviços digitais).
2.4.2. Consentimento
No Site público (yavendio.com): O uso de cookies necessários ou técnicos é indispensável para garantir o correto funcionamento do Site. Os cookies analíticos, de personalização e de publicidade ou marketing requerem o consentimento prévio, livre, expresso, informado e inequívoco do usuário.
Na Plataforma com usuários autenticados (ya.onl):
Cookies técnicos: Ativos por padrão, necessários para a execução do contrato de serviço.
Cookies analíticos: Ativos por padrão para melhorar o produto com base em nosso interesse legítimo. O Usuário pode desativá-los sem afetar o funcionamento da Plataforma.
Cookies de personalização: Ativos por padrão como parte do Serviço contratado.
Cookies de marketing: Requerem o consentimento prévio, livre, expresso, informado e inequívoco do usuário.
2.4.3. Duração e conservação
Existem cookies de sessão, ou seja, que são eliminados automaticamente ao fechar o navegador, e também existem os persistentes, que são aqueles que permanecem armazenados por um período máximo de até dois (2) anos, de acordo com seu tipo e finalidade. Ao expirar o prazo, os cookies são eliminados automaticamente do sistema.
2.4.4. Gerenciamento e desativação de cookies
O gerenciamento de cookies é feito nas opções ou preferências de cada navegador, geralmente localizadas nas seções “Privacidade”, “Segurança” ou “Configuração de sites”. É importante ressaltar que a desativação de certos cookies pode afetar o funcionamento correto ou a disponibilidade de determinados conteúdos ou serviços do site ou da Plataforma.
2.4.5. Tratamento e transferência de informações
As informações coletadas por meio de cookies podem ser utilizadas pela YAVENDIO e, quando aplicável, por terceiros prestadores de serviços tecnológicos (especificados na seção 5 deste documento) com os quais existem acordos contratuais de confidencialidade e tratamento de dados, de acordo com a Legislação vigente.
A YAVENDIO não utiliza cookies para capturar dados pessoais sensíveis, nem realiza tratamento automatizado que produza efeitos jurídicos sobre o usuário sem o seu consentimento prévio.
Finalidades do tratamento de dados pessoais
As informações pessoais fornecidas pelos usuários são utilizadas para:
3.1. Finalidades necessárias
Gerenciar as relações contratuais e garantir a prestação ideal dos serviços oferecidos. Isso inclui a administração correta das assinaturas.
Autenticar a identidade dos usuários ao iniciar sessão e verificar a precisão das informações registradas, o que permite manter a segurança e a integridade da Plataforma.
Manter uma comunicação eficaz com os usuários. Isso permite informar sobre atualizações importantes, novidades dos serviços ou resolver qualquer dúvida de maneira oportuna.
Melhorar continuamente as funcionalidades e o conteúdo da Plataforma. Para esse fim, as informações dos usuários são dissociadas ou anonimizadas, o que permite avaliar a experiência do usuário e otimizar o Site e/ou a Plataforma.
Otimizar a navegação e o uso do site através do uso de cookies e outras tecnologias.
Prestar um serviço de atendimento ao cliente adequado.
Realizar as transferências de dados necessárias. Em certos casos, as informações pessoais podem ser partilhadas com empresas nacionais ou internacionais, tais como fornecedores-chave ou parceiros estratégicos, quando tal for indispensável para a correta prestação dos serviços.
Comunicar os dados a entidades públicas se uma normativa em vigor ou um mandato legal assim o exigirem, agindo sempre em estrito cumprimento do quadro regulamentar aplicável.
3.2. Finalidades acessórias.
Com o consentimento prévio e expresso do usuário, podem ser enviadas comunicações publicitárias informando sobre serviços ou promoções que possam ser do seu interesse.
Natureza e obrigatoriedade do tratamento de dados.
É importante ressaltar que a coleta de certos dados pessoais é obrigatória e pertinente. Isso se deve ao fato de que eles são indispensáveis para cumprir as finalidades detalhadas nesta política.
Se os dados solicitados não forem fornecidos, a YAVENDIO não poderá cumprir com os serviços ou interações necessários. Nos casos em que o fornecimento de um dado for opcional, isso será claramente informado no momento da coleta.
Transferência de dados pessoais a terceiros
Para cumprir com as finalidades necessárias, a YAVENDIO realiza o tratamento de dados pessoais de forma direta e/ou através de seus fornecedores, seja a nível nacional ou internacional. Esses fornecedores, nacionais ou estrangeiros, atuarão na qualidade de responsáveis pelo tratamento de dados pessoais, em conformidade com a regulamentação de dados pessoais, a legislação aplicável no país onde o tratamento é realizado (se for no exterior) e as instruções que tenham sido concedidas pela YAVENDIO.
A lista de fornecedores da YAVENDIO pode ser visualizada na seção seguinte (5.1). Caso seja necessário, essa lista será atualizada oportunamente por este mesmo meio.
Além disso, os dados pessoais dos usuários podem ser compartilhados nos seguintes casos e sempre de acordo com o disposto nas normas de proteção de dados pessoais:
Solicitações de informações feitas por autoridades e/ou reguladores no exercício de suas funções e dentro do âmbito de suas competências.
Solicitações de informações amparadas por ordens judiciais, legais e/ou administrativas.
Solicitações de informações de acordo com as disposições legais aplicáveis.
5.1. Transferências a terceiros e fluxo transfronteiriço
Com o objetivo de cumprir com os serviços oferecidos pela YAVENDIO, é realizada a transferência de dados a terceiros e o fluxo transfronteiriço de dados pessoais com as empresas que serão detalhadas a seguir:
Nome do fornecedor | Razão social | Localização | Entidade jurídica | Finalidade da transferência |
Amazon Web Services | Amazon Web Services, Inc. | 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington 98109, Estados Unidos | Corporação constituída em Delaware, Estados Unidos | Infraestrutura em nuvem, hospedagem da plataforma, computação |
Google Cloud | Google LLC | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos | Sociedade de Responsabilidade Limitada constituída em Delaware, Estados Unidos | Infraestrutura e serviços em nuvem e analítica |
PostHog | PostHog Inc. | 2261 Market Street, Unit 4008, San Francisco, California 94114, Estados Unidos | Corporação constituída em Delaware, Estados Unidos | Análise de produtos e comportamento de uso (eventos e métricas) |
Stripe | Stripe, Inc. | 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California 94080, Estados Unidos | Corporação constituída em Delaware, Estados Unidos | Processamento de pagamentos e reconciliação |
Mercado Pago | Mercado Pago Servicios de Procesamiento S.R.L. | Caseros Av. 3039 - 2nd Floor, Buenos Aires C1264AAK, Argentina | Sociedade de Responsabilidade Limitada constituída na Argentina | Processamento de pagamentos na América Latina |
Metronome | Metronome, Inc. (empresa de billing software) | 250 W El Camino Real, Suite 6400, Sunnyvale, California, Estados Unidos | Corporação constituída nos Estados Unidos | Faturamento baseado no uso e nas métricas de consumo |
HubSpot | HubSpot, Inc. | 2 Canal Park, Cambridge, Massachusetts 02141, Estados Unidos | Corporação constituída em Delaware, Estados Unidos | CRM e automação de gestão e suporte |
LangChain | LangChain Inc. | 501 2nd Street, Suite 120, San Francisco, California 94107, Estados Unidos | Corporação constituída em Delaware, Estados Unidos | Observabilidade e avaliação de fluxos; melhoria da qualidade do assistente |
Mailchimp | Intuit Inc. (propietaria de Mailchimp) | 2700 Coast Avenue, Mountain View, California 94043, Estados Unidos | Corporação constituída nos Estados Unidos | Envio de e-mails transacionais e campanhas |
Respond.io | Rocketbots Limited (Hong Kong) / Rocketbots Malaysia Sdn. Bhd. (Malasia) | Level 41, Menara Permata Sapura, Lot 91, Jalan Pinang, Kuala Lumpur City Centre, 50088 Kuala Lumpur, Malasia | Sociedade de Responsabilidade Limitada constituída em Hong Kong e na Malásia | Gestão de mensagens |
Resend | Resend, Inc. | 2261 Market Street #5039, San Francisco, California 94114, Estados Unidos | Corporação constituída nos Estados Unidos | Envio de e-mails transacionais (notificações, verificação) |
Northflank | Northflank Ltd. | 20-22 Wenlock Road, London, Inglaterra N1 7GU, Reino Unido | Sociedade de Responsabilidade Limitada Privada constituída na Inglaterra e no País de Gales | CI/CD, implementações e serviços de plataforma |
Temporal | Temporal Technologies Inc. | 1915 140th Avenue NE, Suite D2-1335, Bellevue, Washington 98005, Estados Unidos | Corporação constituída em Delaware, Estados Unidos | Gerenciamento confiável de fluxos de trabalho e tarefas |
Logfire / Pydantic | Pydantic Services Inc. | 3.07 The Food Exchange, New Covent Garden Market, London SW8 5EL, Reino Unido | Corporação com escritórios registrados no Reino Unido | Observabilidade de aplicativos e registro estruturado |
Auth0 | Auth0, Inc. | 10800 NE 8th Street, Suite 600, Bellevue, Washington 98004, Estados Unidos | Empresa constituída nos Estados Unidos, adquirida pela Okta | Autenticação, autorização e gerenciamento de identidades |
Vercel | Vercel Inc. | 440 N Barranca Avenue, Suite 4133, Covina, California 91723, Estados Unidos | Corporação constituída em Delaware, Estados Unidos | Hospedagem e entrega de front-end/edge (CDN) |
Ably | Ably Realtime Ltd. | 9th Floor, 107 Cheapside, London EC2V 6DN, Reino Unido | Sociedade de Responsabilidade Limitada Privada constituída na Inglaterra e no País de Gales | Mensagens em tempo real e Pub/Sub |
5.2. Entidades públicas
A YAVENDIO pode transferir dados pessoais para entidades judiciais, administrativas e/ou policiais, caso tal seja solicitado por meio de regulamentações vigentes ou por um mandato administrativo e/ou judicial.
Prazo de conservação dos dados pessoais
Os dados pessoais serão conservados para cumprir a finalidade para a qual foram coletados. No entanto, esse prazo pode terminar antes se o usuário decidir exercer seu direito de cancelamento ou excluir sua conta, a menos que existam circunstâncias legais que impeçam tal exclusão.
As informações que foram anonimizadas ou dissociadas serão conservadas indefinidamente, uma vez que não podem ser vinculadas a um usuário específico e são utilizadas exclusivamente para fins estatísticos e de melhoria dos serviços.
Confidencialidade dos dados pessoais
A YAVENDIO mantém um firme compromisso com a confidencialidade dos dados pessoais coletados. O acesso a essas informações é estritamente limitado aos membros da equipe que precisam conhecê-las para cumprir as tarefas relacionadas aos fins descritos. São implementadas medidas técnicas e organizacionais de segurança, projetadas para prevenir a alteração, perda ou acesso não autorizado aos dados, considerando o estado atual da tecnologia e a natureza das informações.
Nomeação do Responsável ou Delegado de Dados Pessoais
A YAVENDIO nomeou um Diretor ou Delegado responsável pela proteção de dados pessoais, que será responsável por garantir o cumprimento da regulamentação aplicável em matéria de privacidade e segurança da informação.
Além disso, este diretor será responsável por atender consultas, fornecer orientação e resolver dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
Seus dados de contato são os seguintes:
Nome: Terry Cruz
E-mail: dpo@yavendio.com
Aceitação da presente Política
Ao aceitar a presente Política de Privacidade, os usuários declaram ter dado seu consentimento prévio, livre, expresso, informado e inequívoco para o tratamento de seus dados pessoais, conforme detalhado neste documento.
Da mesma forma, declaram ser maiores de dezoito (18) anos, assumindo total responsabilidade pela veracidade desta declaração.
Além disso, afirmam que os dados pessoais que forneceram são verdadeiros, completos, exatos e atualizados, e assumem a responsabilidade pela integridade dessas informações, bem como por qualquer consequência decorrente do não cumprimento desta declaração.
. Atualizações e vigência da Política
A YAVENDIO reserva-se o direito de realizar modificações e/ou atualizações na presente Política de Privacidade. Essas revisões podem obedecer a critérios próprios da empresa ou à necessidade de se adaptar a novas regulamentações legais em vigor.
É importante destacar que a versão mais recente e vigente da Política estará sempre publicada em sua plataforma. Caso sejam realizadas alterações ou atualizações relevantes, estas serão comunicadas através da plataforma para que os usuários estejam devidamente informados.
Aviso de privacidade para o Peru (Lei N° 29733, Lei de Proteção de Dados Pessoais)
“YaVendió!” (doravante “YAVENDIO”) é uma plataforma de propriedade da ZAFIRO TECH S.A.C., identificada com o RUC N° 20611379014 e com sede em Jr. Johann Sebastian Bach No. 168, Urb. Los Alamos de Santa Teresa, distrito de Santiago de Surco, província e departamento de Lima, Peru.
O tratamento dos dados pessoais dos Usuários que se encontram em território peruano será regido pelas disposições legais estabelecidas pela Lei nº 29733, Lei de Proteção de Dados Pessoais, e seu Regulamento aprovado pelo Decreto Supremo nº 016-2024-JUS, além de outras normas peruanas vigentes que sejam aplicáveis.
1. Conceitos gerais de acordo com a Lei N° 29733
Dados pessoais: Todas as informações numéricas, alfabéticas, gráficas, fotográficas, acústicas, sobre hábitos pessoais, localização, identificadores online ou de qualquer outro tipo relativas a aspectos físicos, econômicos, culturais ou sociais de pessoas físicas que as identificam ou tornam identificáveis. Considera-se identificável quando é possível verificar a identidade da pessoa de forma direta ou indireta a partir da combinação de dados por meios que possam ser razoavelmente utilizados.
Dados sensíveis: Informações relativas a dados genéticos ou biométricos, dados morais ou emocionais, fatos ou circunstâncias de sua vida afetiva ou familiar, hábitos pessoais, filiação sindical, saúde física ou mental ou outros dados análogos que afetem sua intimidade.
Banco de dados pessoais: Conjunto de dados de pessoas físicas, computadorizado ou não, e estruturado de acordo com critérios específicos, que permite acessar sem esforços desproporcionais os dados pessoais, sejam eles centralizados, descentralizados ou distribuídos de forma funcional ou geográfica.
Tratamento de dados pessoais: Qualquer operação ou conjunto de operações, automatizadas ou não, realizadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais.
Titular dos dados pessoais: Pessoa física a quem pertencem os dados pessoais.
Titular do banco de dados: Pessoa física, pessoa jurídica de direito privado ou entidade pública que determina a finalidade e o conteúdo do banco de dados pessoais, o tratamento e as medidas de segurança.
Encarregado do tratamento: Pessoa física, pessoa jurídica de direito privado ou entidade pública que realiza o tratamento de dados por conta ou ordem do responsável pelo tratamento ou do titular do banco de dados pessoais.
2. Bancos de dados pessoais
Os dados pessoais, cuja finalidade, conteúdo e tratamento são determinados pela YAVENDIO, serão incorporados nos bancos de dados que fazem parte do seu sistema de informação e tratados exclusivamente para cumprir as finalidades descritas na presente Política.
Todas as informações coletadas são armazenadas de forma segura nos bancos de dados pessoais da YAVENDIO. Os bancos de dados que contêm os dados pessoais acima mencionados estão registrados, sob a titularidade da YAVENDIO, no Registro Nacional de Proteção de Dados Pessoais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais do Ministério da Justiça do Peru.
3. Qualidade dos Dados Pessoais
Os dados pessoais devem ser verdadeiros, atuais, exatos, completos e corretos. A YAVENDIO coleta esses dados exclusivamente para o cumprimento das finalidades estabelecidas neste documento e não para fins diferentes ou incompatíveis com os aqui previstos.
Em aplicação do Princípio da Qualidade dos dados pessoais, e com o objetivo de dispor das informações necessárias e/ou atualizadas para o cumprimento de obrigações contratuais e/ou comerciais e/ou legais, os dados pessoais são obtidos de forma lícita através de:
As informações fornecidas diretamente pelo titular dos dados pessoais,
Dados pessoais fornecidos por terceiros devidamente autorizados, e/ou
Fontes públicas e lícitas.
Nesses casos, as informações poderão ser utilizadas apenas para os fins descritos, desde que o titular dos dados tenha dado seu consentimento expresso, quando aplicável, ou quando o tratamento estiver compreendido nos casos de exceção ao consentimento previstos na regulamentação aplicável sobre proteção de dados pessoais. Da mesma forma, as informações poderão ser transferidas a terceiros legitimados para cumprir os fins autorizados.
É obrigação dos titulares dos dados, em sua relação com a YAVENDIO, fornecer dados verdadeiros, atuais, exatos, completos e corretos, sendo responsáveis pela autenticidade e validade dos mesmos, bem como por mantê-los devidamente atualizados. A YAVENDIO não será responsável pela veracidade, exatidão ou autenticidade das informações que não tenham sido elaboradas diretamente por ela e, consequentemente, não assumirá responsabilidade por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes do uso dessas informações.
4. Livro de reclamações
Ao apresentar uma reclamação ou queixa através do Livro de Reclamações virtual da plataforma, são recolhidos os seguintes dados pessoais do usuário:
Nome e sobrenome
Telefone celular
Tipo e número do documento de identidade
E-mail
5. Transferência de dados pessoais: Terceiros fornecedores no Peru
A YAVENDIO transfere dados pessoais para empresas peruanas a fim de prestar os serviços de forma adequada.
As empresas que têm acesso a essas informações são obrigadas a cumprir a legislação vigente sobre dados pessoais e a manter a segurança e a confidencialidade dessas informações. Além disso, elas só terão acesso a esses dados quando necessário para cumprir as finalidades detalhadas nesta Política.
6. Direitos dos titulares dos dados pessoais
Como titulares dos dados pessoais coletados, a lei peruana concede aos usuários o direito de exercer direitos em relação aos seus dados pessoais. A seguir, detalhamos alguns desses direitos:
Acesso: Os usuários têm o direito de saber se seus dados pessoais estão sendo tratados e, em caso afirmativo, de acessá-los.
Atualização e retificação: Eles podem solicitar a correção de seus dados pessoais se estes estiverem incompletos, imprecisos ou desatualizados.
Cancelamento ou supressão: Os usuários têm o poder de solicitar a eliminação de seus dados pessoais se eles não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou se decidirem revogar seu consentimento.
Inclusão: Eles podem solicitar que qualquer informação relevante que esteja faltando, tenha sido omitida ou eliminada seja incorporada a um banco de dados pessoais.
Informação: Os usuários têm o direito de saber quais dados pessoais estão sendo tratados, como são processados e qual é a sua fonte, especialmente se não foram fornecidos diretamente por eles.
Oposição: Podem se opor ao tratamento de seus dados pessoais se tal tratamento afetar seus direitos e liberdades fundamentais, carecer de base legal ou se for utilizado para fins publicitários não solicitados.
Portabilidade: Os usuários têm o direito de solicitar que seus dados pessoais sejam entregues em formatos interoperáveis, facilitando assim sua transferência para outras entidades. É importante ressaltar que esse direito não se aplica às informações geradas exclusivamente pela YAVENDIO (por exemplo, dados anonimizados para fins estatísticos ou de melhoria de serviços) que não tenham sido fornecidas diretamente pelo usuário.
Revogação ou recusa: você pode revogar seu consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento ou recusar seu uso para fins adicionais que não tenham sido previamente autorizados.
Suspensão: você pode solicitar a suspensão temporária do tratamento de seus dados pessoais se eles forem imprecisos ou irrelevantes para os fins para os quais foram coletados.
Tratamento objetivo: Os usuários têm o direito de não serem submetidos a decisões que produzam efeitos jurídicos, discriminatórios ou avaliações automatizadas sobre aspectos pessoais sem intervenção humana.
Decisões automatizadas: É possível exigir uma explicação sobre as decisões tomadas por meio de processos automatizados, solicitar sua revisão por uma pessoa e questioná-las.
É importante ressaltar que o exercício desses direitos pode ter exceções. Isso ocorre, por exemplo, se o usuário mantiver uma relação contratual ativa com a YAVENDIO, se os dados forem necessários para respeitar a liberdade de expressão e de informação, se for necessário cumprir disposições legais vigentes, se as informações forem necessárias para exercer uma ação legal ou quando houver razões de interesse público.
Aviso de privacidade para o Brasil (LGPD – Lei nº 13.709/2018)
Ao utilizar a plataforma YAVENDIO, o usuário compreende que seus dados pessoais serão tratados e compartilhados das formas descritas neste documento e aceita seus termos.
O tratamento dos dados pessoais dos Usuários que se encontram em território brasileiro será regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, nos seguintes cenários:
Quando a operação de tratamento for realizada no território do Brasil.
Quando os dados pessoais forem objeto de tratamento com a finalidade de oferecer ou fornecer bens ou serviços, ou processar dados de pessoas localizadas no Brasil.
Quando os dados pessoais objeto do tratamento tiverem sido coletados no Brasil.
Todo o tratamento de dados pessoais realizado pela YAVENDIO baseia-se nos Princípios Orientadores da legislação peruana em vigor, que possui um nível adequado de proteção de dados. Sem prejuízo disso, o tratamento de dados baseia-se no disposto no artigo 7 da Lei nº 13.709/2018 do Brasil, conforme detalhado a seguir:
Existe uma autorização prévia do titular.
Para o cumprimento das obrigações impostas pela legislação brasileira.
Para a execução de um contrato ou procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual o titular seja parte.
Para o apoio, promoção e funcionamento adequado dos serviços, desde que o tratamento seja realizado de forma compatível com as expectativas legítimas do titular.
Por outro lado, a YAVENDIO garante aos seus usuários os direitos de titulares dos dados pessoais previstos no art. 18 da LGPD. Dessa forma, é possível, gratuitamente e a qualquer momento:
Opor-se ao tratamento de dados pessoais a qualquer momento;
Confirmar a existência do tratamento de dados pessoais, de forma simplificada ou em formato claro e completo;
Acessar seus dados pessoais, podendo solicitá-los em uma cópia legível em formato impresso ou eletrônico, seguro e confiável;
Corrigir seus dados pessoais, solicitando a edição, correção ou atualização dos mesmos;
Limitar seus dados pessoais quando forem desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a legislação, por meio da anonimização, bloqueio ou eliminação;
Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
A YAVENDIO realiza o tratamento de dados pessoais diretamente e/ou através de seus fornecedores, seja a nível nacional ou internacional, para cumprir com as finalidades necessárias. A YAVENDIO transfere dados pessoais para empresas brasileiras para poder prestar os serviços de forma adequada. As empresas que têm acesso a essas informações são obrigadas a cumprir a legislação do país onde o tratamento de dados pessoais é realizado (Brasil), a manter a segurança e a confidencialidade dessas informações. Além disso, elas só terão acesso a esses dados quando necessário para cumprir as finalidades detalhadas nesta Política.
Aviso de privacidade regional para Delaware, Estados Unidos (Lei de Privacidade de Dados Pessoais de Delaware)
Ao utilizar a plataforma YAVENDIO, o usuário compreende que seus dados pessoais serão tratados e compartilhados das formas descritas neste documento e aceita seus termos.
O tratamento dos dados pessoais dos usuários que se encontram no estado de Delaware, EUA, será regido pela Lei de Privacidade de Dados Pessoais de Delaware (Delaware Personal Data Privacy Act, “DPDPA”).
A DPDPA concede aos consumidores de Delaware os seguintes direitos de privacidade:
O direito de confirmar se a YAVENDIO processa ou não seus dados pessoais, bem como de acessar esses dados.
O direito de corrigir imprecisões em seus dados pessoais, levando em consideração a natureza dos dados pessoais e a finalidade do seu processamento.
O direito de eliminar dados pessoais sobre o usuário.
O direito de obter uma cópia dos dados pessoais processados pela YAVENDIO em relação ao usuário, em um formato portátil e, na medida do tecnicamente possível, de uso imediato, que permita transmitir os dados a outro controlador sem obstáculos. Nesse caso, o processamento deverá ser realizado por meios automatizados.
O direito de desativar o processamento de seus dados pessoais para os seguintes fins:
Publicidade direcionada;
Venda de dados pessoais;
Elaboração de perfis para promover decisões totalmente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante sobre o usuário.
Todo o tratamento de dados pessoais realizado pela YAVENDIO baseia-se nos Princípios Orientadores da legislação peruana em vigor, que possui um nível adequado de proteção de dados. Sem prejuízo disso, o tratamento de dados baseia-se no estabelecido pela Lei de Privacidade de Dados Pessoais de Delaware (Delaware Personal Data Privacy Act, “DPDPA”).
A YAVENDIO realiza o tratamento de dados pessoais diretamente e/ou através de seus fornecedores, seja a nível nacional ou internacional, para cumprir com as finalidades necessárias. A YAVENDIO transfere dados pessoais para empresas americanas para poder prestar os serviços de forma adequada. As empresas que têm acesso a essas informações são obrigadas a cumprir a legislação do Estado onde o tratamento de dados pessoais é realizado, a manter a segurança e a confidencialidade dessas informações. Além disso, elas só terão acesso a esses dados quando necessário para cumprir as finalidades detalhadas nesta Política.
